Returnering accepteres i op til 10 dage efter kundens modtagelse eller sporingsnummer på ubrugte varer. Du er som kunde forpligtet til at informere os via e-mail, inden du returnerer varen, kun i tilfælde af:

• Modtog den forkerte vare.
• Varen ankom ikke som forventet (dvs. beskadiget emballage).
• Varen havde defekter.
• Over leveringstid.
• Afsenderen tillader ikke, at varerne inspiceres før betaling.

Det/de returnerede produkt(er) skal være i originalemballagen, sikkerhedsindpakket, ubeskadiget og ubrugt. Det betyder, at varen(e) skal være sikkert pakket i en papkasse for beskyttelse under transport, muligvis den samme karton, som blev brugt til at sende den til dig som kunde.