Връщане на неносени артикули ще се приема до 10 дни от получаването на поръчката от Клиента или от номера за проследяване. Вие, като Клиент, сте задължени да ни информирате по имейл, преди да върнете артикула, само в случай на:

• Получих грешен артикул.
• Артикулът не пристигна както се очакваше (т.е. опаковката беше повредена).
• Артикулът имаше дефекти.
• Превишаване на срока за доставка.
• Изпращачът не позволява стоките да бъдат проверени преди плащане.

Върнатите продукти трябва да бъдат в оригиналната опаковка, защитно опаковани, невредими и неносени. Това означава, че артикулът(ите) трябва да бъдат безопасно опаковани в картонена кутия за защита по време на транспортиране, евентуално в същата картонена кутия, използвана за доставка до вас като клиент.