hdt-scrollable-wrapper">

Monat der Bestellung	Wiederbeschaffungskosten
≤ 18 Monate	Kostenloser Ersatz
> 18 Monate	Preisdifferenz zahlen

Notiz:

Preisdifferenz = Aktueller Preis - (Kaufpreis - Monatliche Wertminderung × Besitzdauer in Monaten - Rückversandkosten)
Monatliche Abschreibung = Kaufpreis/Gesamtgarantiemonate
Die Ersatzgarantie gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Monat der Bestellung	Rückerstattungsbetrag
≤ 6 Monate	100 % des Kaufpreises
6 < X ≤ 18 Monate	Kaufpreis − (Monatliche Abschreibung × Monate)
> 18 Monate	Kaufpreis − (Monatliche Abschreibung × Monate) − Rückversandkosten & Bearbeitungsgebühr

Notiz:

Monatlich Abschreibung = Kauf Preis / Garantie Monate
Bearbeitungsgebühr = Einwegversand
Rückerstattungen erfolgen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollten Sie innerhalb von 10 Werktagen keine Rückerstattung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Rückgabetyp	Versandkostenzahler
Falsches Produktmodell	DATOUBOSS zahlt
Falsche Adresse angegeben	Käufer zahlt
Falsche Lieferadresse	DATOUBOSS zahlt

Rückgabebedingungen

Die Annahme von Rücksendungen unterliegt folgenden Bedingungen:

Artikel & Zubehör unbeschädigt
Originalverpackung

Rückgabeprozess

Sobald Datouboss den Status des Produkts bestätigt und der Rückgabeanfrage des Käufers zustimmt, werden folgende Schritte unternommen:

Beantragen Sie ein Rücksendeetikett für Ihre Bestellung.
Sie müssen den Rücksendeaufkleber an dem zurückzusendenden Paket anbringen.
Senden Sie das zurückzusendende Paket zur Zustellung an die Kurierstation.

Hinweis: Normalerweise akzeptiert DATOUBOSS keine Rücksendungen von Produkten an das Lager ohne vorherige Absprache.

Rückerstattungsprozess

DATOUBOSS bietet ein unkompliziertes Rückerstattungsverfahren. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung. Hat der Käufer beispielsweise mit PayPal bezahlt, wird die Rückerstattung ebenfalls über PayPal abgewickelt. Die Bearbeitungszeit kann jedoch je nach Situation variieren.

Stornierung der Bestellung: Nach Bestätigung wird die Rückerstattung umgehend veranlasst.
30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen & Rückgabe aus persönlichen Gründen: Sobald das zurückzusendende Paket im Lager eingegangen ist und die Mitarbeiter des DATOUBOSS-Lagers bestätigt haben, dass das Produkt die oben genannten Rückgabebedingungen erfüllt, wird eine Rückerstattung veranlasst.
Rückgabe defekter Produkte: Gleiche Bedingungen wie oben: 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. & Rückgabe aus persönlichen Gründen

Notiz:

Wird die Bestellung des Käufers aufgrund einer 30-tägigen Rückgabe ohne Angabe von Gründen, einer Rückgabe aus persönlichen Gründen oder einer Rückgabe wegen defekter Produkte erstattet, werden die Kosten für den Hin- und Rückversand sowie die Preisdifferenz vom ursprünglichen Bestellbetrag abgezogen.
Normalerweise erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Rückerstattung zurück. Sollte es jedoch länger als 10 Werktage dauern, kontaktieren Sie uns bitte.

Absenderadresse

1120 US-22, Bridgewater, NJ, USA, 08807

Hinweis: Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, bevor Sie den Artikel zurücksenden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben oder Hilfe bei einem Rückgabe- und Erstattungsprozess benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Service@datouboss.com

Rückgaben und Rückerstattungen – USA

Let customers speak for us